As propriedades da superfície do cabelo são muito importantes para o consumidor, principalmente a perspectiva sensorial que geralmente reflete o estado de saúde das fibras. 
Métodos derivados do princípio da fricção têm o desafio de prever os danos, para que a indústria cosmética seja capaz de desenvolver produtos mais suaves e alinhados às necessidades dos consumidores.
Nesta oportunidade iremos apresentar as técnicas instrumentais mais atuais para avaliação de eficácia de tratamentos capilares, incluindo propriedades mecânicas, térmicas, ótica, acústica e profilométricas